Sleen heeft gecertificeerde bibliotheek
SleenWeb - 17 januari 2009
Recentelijk is die kwalitatief hoogstaande dienstverlening bekroond met de toekenning van het landelijk bibliotheekcertificaat.
Het betreft hier alle bibliotheken in de gemeente Coevorden. 
De kwaliteitsbeoordeling vindt plaats op basis van ruim honderd normeisen waaraan bibliotheken moeten voldoen om gecertificeerd te kunnen worden. De Vereniging van Openbare Bibliotheken en de Vereniging
van Nederlandse Gemeenten stellen die eisen vast.
Uiteraard zijn de medewerkers van deze bibliotheken erg trots op dit resultaat, te meer daar lang niet alle bibliotheken in het land het certificaat weten te bemachtigen. Opvallend in de auditrapportage is dat bibliotheken als zeer innovatief worden beoordeeld. Maar dat wisten de gebruikers van de bibliotheken al. De bibliotheek biedt veel service via
b.v. internet
Ook kunnen bibliotheekleden ervan op aan dat de bibliotheken blijven werken aan het continu verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening. Want achterover leunen is er niet bij: over vier jaar volgt er een tweede certificeringsronde waarbij nog scherpere normeisen gaan gelden.
Nieuws archief
|
RSS